Archive for Juli, 2006

Tipps für Flugbegleiter

Christiane31st Jul 2006Tipps für Flugbegleiter

Es gibt wohl kaum einen Flug, bei dem nicht mindestens ein Passagier mit einer Behinderung an Bord ist – manchen Fluggästen sieht man More »

Unterzeichner des Airline Passenger Service Commitment

Christiane30th Jul 2006Dokumente

Quelle: European Civil Aviation Conference Stand: 9. Februar 2004 Es werden nur Fluggesellschaften gelistet, die noch am Markt sind. Bei Namensänderung wird der More »

Airline Passenger Service Commitment

Christiane30th Jul 2006Dokumente, Glossar

Im Mai 2001 stimmten die europäischen Fluggesellschaften dem so genannten Airline Passenger Service Commitment zu. Dabei handelt es sich um eine Selbstverpflichtung im More »

Purser

Christiane30th Jul 2006Glossar

“Purser” wird die Chef-Flugbegleiterin oder der Chef-Flugbegleiter genannt.

Preboarding

Christiane30th Jul 2006Glossar

Als “Preboarding” bezeichnet man den Vorgang, Menschen mit Behinderungen und Familien mit kleinen Kindern zu erst an Bord zu lassen, bevor die anderen More »

Außenposition

Christiane30th Jul 2006Glossar

Wenn das Flugzeug nicht an einem Finger steht, also nicht über eine Fluggastbrücke erreichbar ist, spricht man von einer Außenposition. Die Passagiere müssen More »

Finger

Christiane30th Jul 2006Glossar

Fluggastbrücke vom Flughafengebäude bis zum Flugzeug. Mit einem Finger kann man in der Regel stufenlos ins Flugzeug einsteigen. Anders sieht das bei einer More »

Gate

Christiane30th Jul 2006Glossar

“Gate” ist die englische Bezeichnung für Flugsteig.

Delievery at aircraft

Christiane30th Jul 2006Glossar

Mit “Delievery at aircraft” (DAA) bezeichnen die Fluggesellschaften Gepäck, dass dem Passagier an der Flugzeugtür und nicht am Gepäckband wieder ausgehändigt wird. Bei More »

MEDA

Christiane30th Jul 2006Glossar

MEDA steht für “Medical case”. Mit diesem Kürzel vermerkt die Fluggesellschaft, dass es sich bei dem Fluggast, um einen Passagier mit einer akuten More »